O conceito de segurança integral da Mercedes-Benz está dividido em quatro fases:
Praticamente nenhuma outra área inspira tanto os engenheiros da Mercedes-Benz como a investigação de novas tecnologias de segurança. Ultrapassaram o seu primeiro marco de segurança nos anos ´50, com o desenvolvimento da célula de segurança do passageiro, inventada por Béla Barényi. Esta célula é actualmente um dos numerosos elementos de um conceito de segurança integrada que aproxima os veículos da Mercedes-Benz da nossa visão de condução livre de acidentes.
1ª fase: Condução segura
A maioria dos acidentes tem início muito antes da própria colisão: com uma falha de concentração, fraca visibilidade ou perigos que não podem ser antecipados. Esta é a razão pela qual o conceito de segurança da Mercedes-Benz emprega uma gama de medidas para apoiar a condução segura no dia-a-dia e para ajudá-lo a controlar situações críticas.
Mercedes-Benz é sinónimo de segurança automóvel. Esta é a razão pela qual os nossos veículos apoiam os seus passageiros, mesmo em situações de condução críticas, para que todas as viagens corram da melhor forma possível.
Os automóveis da Mercedes-Benz dispõem de um conjunto de sistemas de segurança para evitar acidentes. No entanto, se acontecer o pior, diversas medidas de segurança para os ocupantes podem ser activadas, incluindo protecção para os ocupantes do veículo, bem como para outros utilizadores da via.
Para reduzir os danos consequentes de um acidente, e para apoiar o trabalho dos serviços de socorro, são iniciadas diferentes acções, dependendo do tipo e da gravidade do acidente:
Melhor protecção: o motor pode ser desligado automaticamente, e o abastecimento de combustível pode ser cortado.
Iluminação em conformidade: as luzes de aviso de perigo e a iluminação interior de emergência podem ser activadas automaticamente para evitar acidentes, facilitando a descoberta do veículo acidentado.
Boas possibilidades de fuga: as portas podem ser desbloqueadas automaticamente.
Medidas para ajudar no salvamento: as juntas de impacto integral entre as partes laterais e as portas facilitam a abertura das portas depois de uma colisão frontal.
As Orientações de Salvamento para serviços de emergência e cartões de salvamento desenvolvidos pela Mercedes-Benz, estão disponíveis na internet em todo o mundo e em vários idiomas.