Mercedes-Benz Mobilo

Confiança total: Mercedes-Benz Mobilo

Serviços Descrição
Assistência no local da avaria De avarias a pequenos contratempos. A assistência no local da varia cobre o custo de pequenas reparações até 150€ (incl. IVA). Este valor não inclui custos com pneus, baterias, chaves e consumíveis.
Serviço de reboque Se o veículo não puder ser reparado no local e necessitar de ser rebocado, tratamos de organizar tudo e assumir o custo do reboque para a Oficina Autorizada Mercedes-Benz mais próxima.
Alojamento e hotéis No caso da reparação demorar um pouco mais, trataremos do alojamento, incluindo pequeno-almoço, até 3 dias úteis - para si e para os restantes passageiros.
Veículo de substituição Garantimos a sua mobilidade durante o período de reparação, providenciando um veículo de substituíção por um período máximo de 3 dias úteis.
Bilhete de comboio ou avião Assumimos o custo da continuação da sua viagem ou do regresso a casa de avião ou de comboio até um valor máximo de 400€ (incl. IVA), por pessoa (em alternativa ao veículo de cortesia).
Táxi / Outro transporte público Se precisar de se deslocar, assumimos os custos do táxi ou de outro transporte público - até um máximo de 65€ (incl. IVA).
Entrega do veículo Se a reparação demorar mais de 3 dias úteis poderemos, caso seja solicitado, entregar o veículo na sua Oficina Autorizada Mercedes-Benz.
Assistência em caso de acidente ou vandalismo Em caso de acidente ou vandalismo no estrangeiro, asseguramos apoio legal, serviços de tradução e, caso necessário, tratamos dos procedimentos necessários para o abate do mesmo.

O serviço Mercedes-Benz inclui um abrangente conjunto de serviços premium. Fazemos tudo para garantir que está de volta à estrada no seu veículo tão depressa quanto possível e que mantém a sua mobilidade enquanto o veículo é reparado, não se sujeitando a atrasos desnecessários.

Serviços de mobilidade para automóveis matrículados a partir de 1 de Abril de 2008.

Serviços de Mobilidade