Com o Serviço A e o Serviço B, você e seu Mercedes-Benz modelo EQ têm a segurança a seu lado. Além dos vários controles feitos, também são verificados componentes específicos do EQ, tais como a bateria de alta voltagem, a tomada do veículo e o cabo de recarga. Para que você possa continuar a ter uma agradável sensação ao viajar.

Em caso de pane, acidente, um pequeno infortúnio ou vandalismo, nossos especialistas espalhados por toda a Europase asseguram que você siga seu caminho. Seja realizando o reparo no local, com um veículo de substituição ou por avião. E se você preferir esperar tranquilamente enquanto o seu veículo passa pelo reparo, é com prazer que pagamos a hospedagem em um hotel.

A solução de mobilidade, Mobilo, é integrada de série com todos os automóveis Mercedes-Benz nos primeiros dois anos e é renovada gratuitamente após cada manutenção na Mercedes-Benz – e por até 30 anos.

Para os veículos com certificado de início de garantia entre 24/10/1998 e 31/03/2008 está disponível o produto anterior, MobiloLife, desde que esta tenha sido renovada periodicamente através de manutenção com um parceiro de serviço da Mercedes-Benz.

O relatório de serviço digital disponibiliza um registro seguro dos trabalhos de manutenção realizados. Os dados completos sobre os trabalhos de serviço realizados são armazenados em segurança na base de dados central da Mercedes-Benz durante toda a vida útil do veículo. Através do Mercedes-Benz, você pode, como proprietário do veículo, visualizar seus dados de serviço a qualquer momento. Nós recomendamos que o último relatório de serviços seja conservado, por exemplo, no momento de vender o veículo. Em caso de perda do relatório, qualquer parceiro Mercedes-Benz pode fornecer os dados de serviço do veículo e, conforme a necessidade, gerar um histórico de serviços de manutençãocompleto.