Assistência Otimizada.

Ajuda-o a economizar tempo e custos.

O Mercedes PRO connect oferece-lhe uma «Assistência Otimizada» para que possa utilizar o seu veículo de uma forma ainda mais rentável. Os serviços de assistência podem ser planeados atempadamente e executados com mais eficiência. Assim, beneficia da máxima operacionalidade do seu veículo. No entanto, caso precise de assistência durante a viagem, esta chegará rapidamente.

As suas vantagens em resumo.

Reduzierung von Standzeiten

Redução de tempos de imobilização.

 
Termin- und Kostentransparenz

Transparência de prazos e custos.

 
Schnelle, zielgerichtete Hilfe

Ajuda rápida e específica. 

 

Serviços incluídos.

  1. Gestão de Manutenção

  2. Apoio no caso de acidente e Gestão de avarias

  3. Sistema de chamada de emergência Mercedes-Benz

  4. Atualização de software

1

O serviço "Gestão de Manutenção" para o Mercedes-Benz Vito com motores Euro-6c só está disponível de forma limitada (apenas as informações sobre a necessidade de reparação são enviadas para o parceiro autorizado Mercedes-Benz, e não as datas de manutenção).

2

A prestação dos serviços em combinação com o módulo de comunicação integrado depende da cobertura de rede do operador de comunicações móveis.

3

Atualizações para sistemas multimédia e instruções de serviço só estão disponíveis em combinação com o sistema multimédia MBUX com ecrã tátil de 17,8 cm (7") ou sistema multimédia MBUX com ecrã tátil de 26 cm (10,25").

4

Ao aceitar os Termos e Condições Gerais, as atualizações do software ficam ativas para cada veículo.

Modelos compatíveis e aplicações.

Veículos e modelos

Sprinter 907, Sprinter 910 desde 06/2018, Vito 447 desde 05/2019, Classe V 447 a partir de 03/2020, eSprinter a partir de 06/2020 e eVito a partir de 06/2020.

Ferramenta de Gestão de Veículos


Informações detalhadas sobre quais os serviços que estão disponíveis para o seu veículo podem ser consultadas na visão geral de serviços Mercedes PRO connect.

Comece agora e teste gratuitamente!

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Após o termo do período da oferta de boas-vindas, a sua conta de empresa Mercedes PRO mantém-se ativa. Os produtos que foram ativados independentemente da oferta de boas-vindas, podem continuar a ser utilizados de acordo com a sua vigência individual. Os respetivos períodos de vigência das ofertas de boas-vindas podem ser consultados no Portal Mercedes PRO. Para poder continuar a beneficiar de todo o portefólio de produtos, tenha em conta que terá de voltar a adquirir os restantes produtos e serviços após o termo do período da oferta de boas-vindas.

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