“Diagnóstico digital de veículos. Para si e para os seus Mercedes-Benz Vans.”

“Com o Extra Digital Mercedes-Benz Van Uptime Monitor, colocamos à sua disposição uma ferramenta digital que lhe fornece informações permanentes sobre o estado dos seus veículos comerciais ligeiros. Pense no Van Uptime Monitor como um assistente inteligente dedicado exclusivamente ao estado técnico do seu veículo comercial ligeiro Mercedes-Benz. Ao analisar os dados do veículo baseados na conectividade, o assistente avisa sobre quando e com que urgência é necessário um serviço ou reparação, ou se existe um potencial problema técnico. Isto permite-lhe planear, gerir proativamente os tempos de imobilização através da coordenação direta com a nossa oficina autorizada Mercedes-Benz e, em última análise, otimizar o tempo produtivo de atividade dos seus veículos comerciais ligeiros.”

Operador de Call Center da Mercedes-Benz
Operador de Call Center com auscultadores pronto a informar sobre o Mercedes-Benz Van Uptime Monitor.

Controlar os tempos de imobilização. Aumentar a eficiência.

Para manter os seus veículos comerciais ligeiros e a sua empresa em funcionamento, também é necessário planear o tempo de imobilização. A manutenção regular e as reparações de desgaste são necessárias para garantir a disponibilidade a longo prazo de todos os veículos. Com o Mercedes-Benz Van Uptime Monitor, ajudamos a que tenha sempre tudo sob controlo.

O Extra Digital Mercedes-Benz Van Uptime Monitor é gratuito e pode ser ativado com apenas um clique na sua conta de cliente Mercedes-Benz no nosso site. Esta funcionalidade dá-lhe informações sobre as condições técnicas críticas dos seus veículos comerciais ligeiros e avisa sobre as próximas marcações de manutenção e reparação. Caso faça a gestão de vários veículos comerciais ligeiros, beneficiará da nossa nova visão geral da frota que lhe fornece uma visualização clara de todos os seus veículos comerciais ligeiros Mercedes-Benz, se os Extras Digitais estiverem ativados. Desta forma, o tempo de imobilização torna-se mais previsível e compreensível graças às recomendações fáceis de seguir dos nossos especialistas. Pode planear soluções alternativas e tempos de serviço mais facilmente e com antecedência. Isto poupa-lhe tempo e dinheiro, ao mesmo tempo que aumenta o tempo de atividade da sua frota.
Uma frota de veículos comerciais ligeiros Mercedes-Benz em frente a um edifício, simbolizando a monitorização digital da frota.

Monitorização em tempo real. Para menos tempo de imobilização e mais produtividade.

Num mundo que nunca para, a monitorização da frota em tempo real é uma vantagem fundamental para a sua empresa. Com os seus diagnósticos digitais baseados nos dados do veículo, o Mercedes-Benz Van Uptime Monitor faz mais do que apenas enviar-lhe notificações sobre os próximos intervalos de manutenção. Também alerta instantaneamente para problemas críticos ou iminentes que podem levar a uma avaria do veículo.

Quanto mais cedo conseguir responder e compreender as necessidades do seu veículo, melhor poderá minimizar os custos de reparação, as visitas à oficina e o tempo de imobilização do veículo, e maximizar o seu tempo de atividade.
Homem a monitorizar vários veículos comerciais ligeiros Mercedes-Benz estacionados com um portátil, símbolo da gestão digital de frotas.

Conectividade inteligente. Funcionamento proativo.

O Mercedes-Benz Van Uptime Monitor é a ligação inteligente entre os seus veículos comerciais ligeiros, o seu negócio e a sua Oficina Autorizada Mercedes-Benz. Para ajudar a otimizar a disponibilidade dos seus veículos, o Van Uptime Monitor analisa os dados dos veículos e transforma-os em recomendações claras e acionáveis. Estas recomendações são classificadas em três níveis de urgência.

Os três níveis de urgência:

  • Notificação Relativa ao Veículo: Manutenção que pode gerir pessoalmente
  • Recomendação de Reparação: Gestão da manutenção e das reparações
  • Avisos Urgentes: O seu veículo está em risco de avaria
Veículo comercial ligeiro Mercedes-Benz a circular pela cidade, ligado em rede para otimizar a monitorização Mercedes-Benz do veículo e do tempo de atividade.

O tempo de atividade do veículo começa com um planeamento inteligente.

O Mercedes-Benz Van Uptime Monitor ajuda a planear com antecedência. Utilizando os dados específicos dos seus veículos, fornecemos informações claras e digitais sobre o estado dos seus veículos comerciais ligeiros em qualquer altura. E quando é possível planear melhor, também se poupa tempo e custos enquanto se desfruta das vantagens de um maior tempo de atividade do veículo. 

 

Resumo das suas vantagens:

  • Notificações proativas sobre o estado técnico dos seus veículos
  • Uma visão geral consolidada de todas as ações recomendadas para a sua frota de veículos comerciais ligeiros 
  • Acesso fácil a informações importantes sobre os veículos: online, descarregáveis e em tempo real
  • Gestão preditiva da manutenção e da reparação
  • Cobertura abrangente de componentes eletrónicos
  • Agendamento online da manutenção para a Oficina Autorizada Mercedes-Benz da sua preferência.
Mulher a utilizar um smartphone para controlar a monitorização da frota de vários veículos comerciais ligeiros Mercedes-Benz à janela do escritório.
Several Mercedes-Benz vans in front of a building, Uptime Monitor provides an overview of the vehicle’s status at any time.

É tão simples quanto isto: informações técnicas à distância de um clique.

Agora, saber sempre tudo sobre o estado técnico da sua frota é mais fácil do que nunca. Basta ativar o seu Extra Digital Mercedes-Benz Van Uptime Monitor para receber sempre todas as informações, a qualquer hora e sem custos.

Outras formas de levar o seu negócio mais longe.

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