“Na Mercedes-Benz, confiamos na tecnologia de ponta não só para manter o seu veículo em movimento, mas também para ajudar a minimizar o seu tempo de imobilização. Com os nossos serviços digitais, pode manter os seus veículos de forma proativa, com o nosso apoio. O objetivo é evitar reparações através de um planeamento mais inteligente e reduzir os custos de manutenção e as visitas à oficina. Tudo de forma simples e cómoda, com a conectividade inteligente da Mercedes-Benz.”

Gestor de Cliente da Mercedes-Benz

Tal como as visitas aos seus clientes, a manutenção dos seus veículos comerciais ligeiros faz parte do seu trabalho diário. As nossas soluções digitais ajudam a programar a manutenção e as reparações de forma mais eficaz e a minimizar o tempo de imobilização. Ajudando assim a manter os seus veículos comerciais ligeiros na estrada, e a caminho dos seus clientes.

A manutenção não começa na oficina, mas muito antes. Os nossos Extras Digitais de série e, além disso, gratuitos, como a Gestão da manutenção, o Telediagnóstico e a Informação remota do estado do veículo, permitem adotar uma abordagem proativa. Com estas funcionalidades, pode visualizar os dados do veículo através da aplicação Mercedes-Benz, realizar diagnósticos remotos e planear melhor as visitas à oficina. Com apenas alguns toques no seu smartphone, pode encurtar o trabalho de manutenção e minimizar o tempo de imobilização.

Com o Mercedes-Benz Van Uptime Monitor, tem sempre uma visão clara do estado técnico dos seus veículos comerciais ligeiros. Servindo como uma ligação inteligente entre os seus veículos, a sua empresa e a sua oficina autorizada, o Van Uptime Monitor traduz, sem fios, os dados técnicos do veículo em ações concretas recomendadas. Em tempo real, recebe notificações ou instruções específicas em caso de risco iminente de danos, ajudando a evitar avarias no veículo. Isto permite-lhe planear e responder de forma mais eficaz, aumentando, em última análise, o tempo de atividade do seu veículo.

Poupe tempo, em mais do que um sentido. Não espere até estar de volta à sua secretária para gerir as suas marcações de serviço. Com a aplicação Mercedes-Benz Onboard Service integrada no seu sistema multimédia MBUX, pode aceder a todos os dados relevantes do veículo diretamente a partir do seu veículo comercial ligeiro e manter a ligação à sua oficina autorizada. Isto permite-lhe planear facilmente e marcar de forma proativa serviços de oficina com antecedência. Pode organizar a disponibilidade do seu veículo em função da manutenção com mais eficiência, tudo a partir do seu cockpit.