O eCitan Tourer tem um generoso compartimento para os seus passageiros como o já conhecido Citan Tourer, de combustão interna, uma vez que a Bateria de Alta Tensão encontra-se instalada na parte inferior da carroçaria. No interior, não sentirá limitações devido à propulsão elétrica dispondo de até 7 lugares.

2 programas de condução e 3 níveis de recuperação diferentes apoiam um modo de condução eficiente. Ambas as funções permitem otimizar o consumo elétrico e, consequentemente, a autonomia do seu veículo comercial ligeiro de propulsão elétrica.

O modo padrão "D", com uma desaceleração máxima de -1 m/s², corresponde melhor ao comportamento de condução do Citan Tourer com motor de combustão interna. O modo "D+", com uma desaceleração máxima de -0,5 m/s² permite uma condução e desaceleração relaxadas. O modo "D-" tem o maior efeito de travagem com uma desaceleração máxima de -1,5 m/s² e permite a condução com um único pedal, ou seja, o controlo da aceleração e desaceleração apenas pressionando e soltando o pedal do acelerador. Neste caso, o efeito de desaceleração não pode substituir o travão e o condutor deve continuar a utilizar o pedal do travão para travar. Os níveis de recuperação são selecionados através da alavanca seletora automática.

Em primeira instância, a autonomia do seu veículo comercial ligeiro de propulsão elétrica da Mercedes-Benz depende da configuração do veículo, em particular da seleção da velocidade máxima autorizada. A autonomia real depende ainda do estilo de condução individual, das condições da estrada e do trânsito, da temperatura exterior, da utilização da regulação da climatização/sistema de aquecimento e outros consumidores elétricos. A indicação da disponibilidade de energia e os níveis de recuperação ajudam-no a utilizar a carga da bateria da forma mais eficiente possível e a atingir uma autonomia elevada.

A seleção da velocidade máxima autorizada deve ser feita em função do perfil de condução. O seu veículo circula sobretudo na área urbana ou os seus trajetos levam-no frequentemente à autoestrada? De série, a velocidade máxima autorizada do seu veículo comercial ligeiro de propulsão elétrica é de 130 km/h. Contudo, tenha em conta que velocidades superiores geralmente implicam uma redução da autonomia.

O eCitan Tourer é fornecido de fábrica com um cabo de carregamento trifásico. Também é possível encomendar um cabo de carregamento monofásico mediante pedido. Pode obter o sistema de carregamento flexível junto do seu concessionário Mercedes-Benz para as mais variadas situações de carregamento, visto que este combina vários conectores de fase num único conjunto prático. Para outras questões, o seu concessionário Mercedes-Benz terá todo o gosto em aconselhá-lo.

A bateria já está incluída no preço de compra. Consequentemente, não se verificam custos adicionais para o aluguer de uma bateria. O risco financeiro da substituição de uma bateria, caso a capacidade da sua bateria diminua fortemente, é coberto pelo certificado da bateria. Vigora, na sequência da responsabilidade legal por defeitos materiais e da garantia de veículos novos Mercedes-Benz, por um período total de 8 anos desde a entrega ou até uma quilometragem de 160 000 km, caso a capacidade máxima da bateria de alta tensão for inferior a 70% da capacidade inicial da bateria de alta tensão. Para outras questões relacionadas com a bateria e o certificado da bateria, aconselhe-se junto do seu concessionário Mercedes-Benz.