“Pode contar com a minha ajuda para utilizar os nossos serviços da forma mais eficiente e fácil possível, dando-lhe mais tempo para a sua atividade. Oferecemos uma vasta gama de serviços e soluções: desde a aceitação digital de veículos até ao serviço de recolha e entrega, assistência em viagem, veículos de cortesia e muito mais. Pode concentrar-se no seu negócio enquanto nós tratamos da disponibilidade do seu veículo com soluções práticas que desenvolvemos especificamente para as necessidades dos nossos clientes comerciais.”

Gestor de Cliente da Mercedes-Benz

Disponibilizamos uma vasta rede de oficinas autorizadas Mercedes-Benz em toda a Europa: pode contar com toda a gama de conhecimentos de manutenção e reparação da Mercedes-Benz, combinados com uma excelente qualidade de serviço e aconselhamento. Nunca paramos de trabalhar nas condições ideais para conseguir um tempo de atividade ótimo para o seu veículo comercial ligeiro e, assim, aumentar o sucesso do seu negócio.

O nosso serviço nunca descansa. Pode encontrar facilmente uma oficina autorizada Mercedes-Benz perto de si através do nosso sistema de marcação online: selecione convenientemente online o serviço de oficina que melhor se adequa ao seu outro negócio.

A nossa garantia de mobilidade Mercedes-Benz MobiloVan permite-lhe obter assistência rápida de um técnico Mercedes-Benz Service24h, onde quer que a avaria tenha ocorrido. O nosso serviço inclui um veículo de cortesia ou uma solução personalizada para que chegue facilmente ao seu destino. Estes e outros serviços estão incluídos de série no seu veículo comercial ligeiro Mercedes-Benz.

Com rapidez e eficiência e sem papéis: recebemos o seu veículo digitalmente, desde a ordem de reparação inicial até ao esclarecimento de qualquer trabalho adicional. Pode confirmar e aprovar a encomenda diretamente no tablet do seu Consultor de Serviço Mercedes-Benz. Assim que tudo estiver acordado, enviar-lhe-emos uma confirmação digital e todos os pormenores por correio eletrónico. Desta forma, tem todas as informações importantes na ponta dos dedos, em qualquer altura e em qualquer lugar, para cada veículo.

Não tem tempo para levar o seu veículo comercial ligeiro à sua oficina autorizada Mercedes-Benz? Não há problema! Disponibilizamos um serviço cómodo de recolha e entrega de veículos, concebido especialmente para os nossos clientes comerciais. Também pode tirar partido de soluções de mobilidade personalizadas, como um veículo de cortesia adequado, para se manter em movimento até o seu veículo comercial ligeiro estar pronto. Desta forma, pode concentrar-se no seu negócio, enquanto nós tratamos de tudo para o seu veículo, desde a recolha até à devolução num local à sua escolha.

Mantemos o seu negócio em movimento, mesmo durante a manutenção, reparação ou avaria técnica do seu veículo comercial ligeiro. Com as nossas soluções fiáveis para um veículo de cortesia, tratamos de tudo o que precisa. Em função das suas soluções operacionais de reequipamento de veículos, também tentamos disponibilizar veículos com carroçarias especiais ou dispositivos de refrigeração. Estamos preparados para garantir que pode continuar a sua atividade com sucesso e sem interrupções.