Mercedes-Benz Mobilo.
Com Mobilo chega ao seu destino.
Em caso de avaria, acidente, um pequeno contratempo ou vandalismo, os nossos especialistas asseguram, em toda a Europa, que possa prosseguir viagem. Seja reparando no local, com um veículo de substituição ou por avião. E se preferir esperar descontraidamente pela reparação do seu veículo, teremos todo o gosto em cobrir os custos da sua estadia num hotel.
Basta uma chamada. Estamos sempre ao seu dispor através do número 00 800 3 777 77771. Na eventualidade de ocorrer algum problema, uma das redes de serviços mais completas da Europa está à sua disposição com aproximadamente 3000 Oficinas Autorizadas Mercedes-Benz em mais de 40 países europeus.
A solução de mobilidade Mobilo2 é de série em cada veículo ligeiro de passageiros Mercedes-Benz, sendo renovada gratuitamente após cada serviço na Mercedes-Benz – por um período máximo de até 30 anos.
Para veículos com o primeiro registo entre 24/10/1998 e 31/03/2008 aplica-se o produto anterior MobiloLife.
Solicite mais informações ao seu Concessionário Mercedes-Benz
Os serviços de mobilidade em resumo.
- Viagem de ida e volta do técnico: cobertura dos custos da viagem até ao local da avaria.
- Assistência no local: as pequenas reparações são efetuadas na hora.
- Reboque: até à oficina autorizada Mercedes-Benz mais próxima.
- Táxi, serviço de condutor e transportes públicos: a solução mais rápida para a sua mobilidade.
- Serviço de entrega do veículo: até si, num raio de 50 km.
- Veículo de substituição: durante o período da reparação, até 3 dias úteis.
- Avião/comboio/autocarro: viagem de ida e volta para todos os passageiros até 400 € por pessoa, incl. IVA.
- Hotel: pernoita para si e quem o acompanha, até 3 dias úteis.
- Devolução do veículo: até à oficina autorizada Mercedes-Benz mais próxima da sua residência.
- Assistência organizacional: por exemplo, em caso de questões jurídicas ou dificuldades linguísticas no estrangeiro.
Gratuito. As chamadas de redes de comunicações móveis podem estar sujeitas a taxas. Para países europeus sem número de serviço: +351 210 608 104 (As chamadas para a linha fixa têm custos).
O Mercedes-Benz MobiloVan aplica-se na respetiva versão atual aos modelos Sprinter, Vito, Citan e Marco Polo ACTIVITY.
Para todos os veículos com primeiro registo posterior a 01.10.2012, o MobiloVan tem uma validade inicial de 2 anos sem obrigatoriedade de serviços de manutenção e renova-se subsequentemente a cada serviço de manutenção numa oficina autorizada Mercedes-Benz até um período máximo de 30 anos.
No caso dos modelos Classe V, Classe X, Marco Polo e Marco Polo HORIZON, os serviços do Mercedes-Benz Mobilo são válidos na respetiva versão atual.