A qualquer hora: Serviço 24h Mercedes-Benz.

Voltamos a pô-lo no bom caminho, de dia e de noite.

O seu novo veículo tem sempre um passageiro que nunca falha: a sensação de circular em segurança. Caso alguma vez o seu veículo não esteja em condições de prosseguir viagem, a assistência profissional Mercedes-Benz ajudá-lo-á a chegar ao seu destino.

Estamos sempre à sua disposição.

Através do número gratuito 00800 3 777 77771, poderá contactar-nos 24 horas por dia, 365 dias no ano, em toda a Europa (em alternativa através do MB Contact2 na lista do seu rádio). Um técnico do serviço de assistência Mercedes-Benz virá em seu auxílio e, na maioria dos casos, tornará o seu veículo novamente operacional no próprio local da avaria.

Mercedes-Benz MobiloVan.

Em caso de imobilização devido a uma avaria técnica, a assistência em caso de avaria, de série, Mercedes-Benz MobiloVan3 assume os custos de diversos serviços. Por exemplo, assistência no local, serviço de reboque, veículo de substituição, táxi, hotel e muito mais. Além disso, durante os primeiros dois anos após a primeira matrícula, a Mercedes-Benz MobiloVan proporciona-lhe serviços especiais de mobilidade nas idas à oficina em caso de garantia e cortesia.

Gratuito. As chamadas de redes de comunicações móveis podem estar sujeitas a taxas. Para países europeus sem número de serviço: +351 210 608 104 (As chamadas para a linha fixa têm custos).

Requisito: rádio de fábrica associado a um telemóvel operacional. Incorrem apenas os custos de chamada da rede móvel para a rede fixa.

O Mercedes-Benz MobiloVan aplica-se na respetiva versão atual aos modelos Sprinter, Vito, Citan e Marco Polo ACTIVITY.

Para todos os veículos com primeiro registo posterior a 01.10.2012, o MobiloVan tem uma validade inicial de 2 anos sem obrigatoriedade de serviços de manutenção e renova-se subsequentemente a cada serviço de manutenção numa oficina autorizada Mercedes-Benz até um período máximo de 30 anos.

No caso dos modelos Classe V, Classe X, Marco Polo e Marco Polo HORIZON, os serviços do Mercedes-Benz Mobilo são válidos na respetiva versão atual.