Serviço e manutenção.
Serviço e manutenção.
O que quer que precise, pode contar com a sua Oficina Mercedes-Benz.
O que quer que precise, pode contar com a sua Oficina Mercedes-Benz.
Packs integrados de manutenção e reparação.
Packs integrados de manutenção e reparação.
Controlo de custos total graças a taxas mensais fixas.
Controlo de custos total graças a taxas mensais fixas.
Oferece previsibilidade e controlo de custos.
Previsibilidade e controlo de custos também para reparações de desgaste.
- Manutenções (óleos/lubrificantes, filtros e verificações)
- Material de desgaste por fricção (pastilhas de travão, discos de travão, escovas limpa-vidros e discos de embraiagem)
- Manutenções realizadas de acordo com o livro de manutenções do veículo (mudança de óleo, verificação do sistema de travagem, troca de filtros etc.)
- Intervenções realizadas numa Oficinas Autorizada Mercedes-Benz, por técnicos qualificados Mercedes-Benz, com recurso a peças originais Mercedes-Benz
Viajar totalmente tranquilo.
- A cobertura de extensão de garantia
- Todas as manutenções obrigatórias segundo o manual de manutenção (óleos/lubrificantes, filtros, verificações)
- Substituição de todo o material de desgaste decorrente do uso normal do veículo (pastilhas de travão, discos de travão, escovas limpa-vidros, disco de embraiagem)
- Outro material de desgaste (barras de direção, tirantes, casquilhos, etc.)
- Outro material (lâmpadas, amortecedores, bateria)
- Reparações (toda a avaria elétrica ou mecânica motivada pela normal utilização da viatura)
- Serviço válido em todas as Oficinas Autorizadas na Europa
- Acesso ao Service24h e Mobilo válido em toda a Europa
Extensão de garantia.
Nas melhores mãos.
Nas melhores mãos.
Emissões Reais de Condução
Relatório digital de serviço
Certificado de bateria HV
Recolha de veículos em fim de vida
Responsabilidade que gostamos de assumir.
Responsabilidade que gostamos de assumir.
Bem protegido desde o início.
Bem protegido desde o início.
A partir de 1 de setembro de 2005 é válida em toda a Europa uma garantia de veículos novos de dois anos para todos os veículos ligeiros de passageiros da Mercedes-Benz.
A promessa contratual de garantia é-lhe fornecida pela nossa organização de distribuição nacional. A garantia é válida a partir do dia da entrega do veículo ou de um eventual primeiro registo anterior, sem limite de quilometragem. Constitui um complemento à responsabilidade legal por defeitos do produto e dá-lhe a tranquilidade de estar seguro durante os primeiros dois anos.
A área de aplicação da garantia de veículos novos da Mercedes-Benz inclui os estados-membros da União Europeia, bem como a Islândia, o Liechtenstein, a Noruega e a Suíça.
O selo de qualidade para veículos usados.
O selo de qualidade para veículos usados.
Caso adquira connosco um veículo usado, este não será apenas verificado por especialistas, como também disporá, na maioria dos casos, da garantia Mercedes-Benz válida na Europa com uma duração mínima de doze meses.
A garantia assegura a sua mobilidade mesmo em caso de avaria, independentemente do país da Europa ocidental em que se encontre. Reparamos o seu automóvel sem que tenha de desembolsar qualquer custo pela mão de obra e, até uma quilometragem de 100 000 km, nem sequer pelo material. Também restituímos na totalidade os custos de mão de obra para os veículos com uma quilometragem superior.
Caso o veículo que pretende, com ou sem estrela, não disponha da garantia Mercedes-Benz para a Europa, consulte o seu concessionário.
Pela segurança, fiabilidade e preservação do valor.
Pela segurança, fiabilidade e preservação do valor.
Principais vantagens:
Principais vantagens:
Informação sempre acessível e atualizada diariamente.
Informação sempre acessível e atualizada diariamente.
No Mercedes me poderá encontrar informações atualizadas diariamente referentes ao estado e aos prazos de serviço e manutenção, como por exemplo:
Registe-se ou aceda ao Portal Mercedes me para consultar o status dos seus serviços.
A manutenção pode ser assim tão cómoda.
A manutenção pode ser assim tão cómoda.
Existem dois diferentes tipos de manutenção no Serviço Mercedes-Benz: manutenção ou serviço A e manutenção ou serviço B, os quais são realizados alternadamente. Não terá sequer de se preocupar com as datas de manutenção regular: a indicação dos intervalos de serviço de série no seu Mercedes alerta-o automaticamente, sempre que há uma manutenção agendada. Mais uma vantagem: eventuais desgastes ou danos podem ser detetados atempadamente, evitando assim reparações maiores.
A nossa solução de mobilidade de série.
A nossa solução de mobilidade de série.
Em caso de avaria, acidente, um pequeno contratempo ou vandalismo, os nossos especialistas asseguram que pode seguir viagem. Estamos sempre disponíveis através do número 00800 1 777 7777 - em mais de 40 países europeus e com mais de 3.000 oficinas autorizadas Mercedes-Benz. A solução de mobilidade Mobilo é de série em cada veículo ligeiro de passageiros Mercedes-Benz, sendo renovada gratuitamente após cada manutenção – por um período máximo até 30 anos.
Para veículos com primeiro registo entre 24.10.1998 e 31.03.2008, é aplicável o produto anterior MobiloLife.
