Aplicação Mercedes-Benz Service | Saiba mais

Descontinuação da aplicação Mercedes-Benz Service.

Na Mercedes-Benz, a inovação faz parte do nosso ADN. Não nos limitamos a desenvolver continuamente os nossos veículos para garantir o máximo prazer de condução, mas também nos dedicamos a melhorar os nossos serviços para si e para o seu Mercedes-Benz. Por isso, decidimos transferir os serviços da aplicação Mercedes-Benz Service para a Mercedes-Benz App, descontinuando a aplicação Mercedes-Benz Service a partir de 31 de março de 2025. Como pode continuar a utilizar os serviços? Para continuar a desfrutar de funcionalidades como a marcação de serviços de oficina através da aplicação, basta utilizar a aplicação Mercedes-Benz. Pode descarregá-la gratuitamente em Apple App Store ou em Google Play Store e iniciar sessão com a sua conta Mercedes me ID.

Pré-visualização

Os nossos serviços da aplicação Mercedes-Benz Service num novo local: na Mercedes-Benz App

Uma antevisão exclusiva dos serviços integrados na aplicação Mercedes-Benz.

Aplicação Mercedes-Benz Service

Todas as funções num relance

Para que o seu Mercedes-Benz esteja sempre na melhor forma, a aplicação Mercedes-Benz Service recorda-o da sua próxima data de serviço^[2]. O agendamento decorre de modo igualmente simples e rápido: reserve a próxima data na sua oficina autorizada Mercedes-Benz de preferência, na aplicação.

Mercedes-Benz EQB 300 4MATIC | Consumo de energia combinado: X,X-X,X kWh/100 km | Emissões de CO₂ combinadas: XXX-XXX g/km | Classe de CO₂: X

Aplicação Mercedes-Benz Service no veículo

Disponível para si diretamente no seu Mercedes-Benz

Utilize as funções digitais a que está habituado no seu smartphone de forma direta e cómoda no seu Mercedes-Benz. Com a aplicação de serviço pré-instalada, recebe informações relevantes sobre o serviço num relance no seu painel de controlo.

A aplicação de serviço no veículo torna o serviço digital ainda mais fácil.

Lembrete e Informação de Estado:
Acompanhe informações relevantes sobre o estado do serviço do seu Mercedes-Benz, como a data da próxima manutenção, diretamente no ecrã do veículo. Tudo o que precisa está ao seu alcance, simplificando a gestão da manutenção.
Marcação Cómoda de Datas:
Agende as suas marcações de serviço com o seu parceiro Mercedes-Benz diretamente a partir do veículo. As marcações já efetuadas são exibidas no painel de instrumentos, permitindo-lhe aceder novamente aos detalhes ou até cancelar a marcação, de forma prática.
Ofertas Individuais:
Receba propostas de serviço personalizadas do seu parceiro Mercedes-Benz diretamente no veículo, adaptadas às suas necessidades e ao seu Mercedes-Benz.
Serviço em Qualquer Local:
Encontre facilmente um parceiro de serviço Mercedes-Benz perto de si ou no seu destino de viagem. Garantimos que recebe o melhor serviço possível, mesmo quando está em viagem.

A aplicação de Mercedes-Benz Service num automóvel Mercedes-Benz.

Mais aplicações Mercedes-Benz

Várias aplicações. Um mundo digital.

Ligue as aplicações Mercedes-Benz ao seu veículo e experiencie o seu Mercedes-Benz de uma nova forma, vezes sem conta, graças aos inovadores Extras Digitais.

Aplicação de serviço Mercedes-Benz - FAQ

Perguntas frequentes sobre a descontinuação da aplicação Mercedes-Benz Service.

A migração da aplicação Mercedes-Benz Service para a aplicação Mercedes-Benz será efetuada passo a passo. Prevemos que até ao final do ano todas as funcionalidades de serviço estejam disponíveis na aplicação Mercedes-Benz.

Inicie sessão na aplicação Mercedes-Benz com a sua Mercedes me ID.

Ainda não foram migradas todas as funcionalidades do serviço. Mas pode utilizar a aplicação Mercedes-Benz Service até 31 de março de 2025. No caso de não utilizar a versão atual da aplicação, esta pode ser uma razão para não mostrar as novas funcionalidades. Atualize a aplicação e tente novamente.

A funcionalidade de agendamentos ainda não está implementada na aplicação Mercedes-Benz. Estamos a trabalhar com afinco nessa funcionalidade.

As funcionalidades da aplicação Mercedes-Benz Service estarão disponíveis através do mosaico Serviço na aplicação Mercedes-Benz.

Utilize a versão mais recente da aplicação e inicie sessão com a sua conta Mercedes me ID.

A aplicação Mercedes-Benz Service e a aplicação Mercedes-Benz utilizam as mesmas políticas de proteção de dados.

Não, porque ambas as aplicações têm os mesmos termos e condições, bem como as mesmas políticas de proteção de dados.

A aplicação será eliminada das lojas e recomendamos que seja eliminada do dispositivo do cliente.