Saiba mais sobre as opções de pagamento possíveis na loja online da Mercedes-Benz aqui.

• Compra

• Leasing

• Financiamento
  

Existem três opções para pagar o veículo dos seus sonhos na Mercedes-Benz Online Store após uma reserva: leasing, financiamento ou compra. Se pretende comprar o veículo dos seus sonhos, pode fazê-lo de forma rápida e fácil.

Gostaria de comprar em seguida o veículo dos meus sonhos que reservei na Mercedes-Benz Online Store. Quais são as vantagens que esta opção de pagamento me oferece?
Se pretende pagar o veículo dos seus sonhos diretamente com os seus próprios meios, oferecemos-lho ao preço de compra de fábrica. Beneficia de uma quilometragem ilimitada que não tem de estar associada a um período de vigência do contrato. Isto significa que controla o seu veículo desde o início e sem limitações. O pagamento é realizado muito facilmente por transferência, à qual se seguem o registo, assim como a entrega do veículo.

Que vantagens tenho com a celebração de uma proteção do preço de compra?
A cobertura do preço de aquisição protege-o contra riscos financeiros imprevisíveis, por exemplo, devido a perda total ou em caso de roubo do seu veículo. Para que consiga superar estas e outras situações sem perdas financeiras, a cobertura do preço de aquisição cobre a diferença entre o preço de aquisição e o valor de substituição. Isto é válido por até 48 meses.

A cobertura do preço de aquisição tem um prémio mensal fixo. O valor exato do prémio baseia-se na classe do veículo. Se adquirir também aqui na Online Store o seu novo veículo após um sinistro, a franquia é até mesmo suprimida. Desta forma, economiza ainda mais.

Aqui encontrará respostas para as perguntas mais frequentes sobre o leasing:

O que é o leasing?

Se fizer o leasing de um veículo, paga apenas pela utilização e não pela aquisição. No contrato de leasing, além do período de vigência, é também definida uma quilometragem prevista. Se conduzir mais ou menos quilómetros do que o acordado, estes serão faturados de modo transparente com base em taxas contratualmente garantidas. No contrato de leasing é também fixado o valor das prestações de leasing, assim como um eventual pagamento especial de leasing no início do contrato. No final do período de vigência do contrato, devolve simplesmente o veículo ao seu concessionário Mercedes-Benz com toda a comodidade.

Nos pedidos de leasing da Mercedes-Benz Leasing GmbH, está sempre incluída a proteção gratuita contra cobertura insuficiente GAP. A proteção contra cobertura insuficiente GAP cobre a diferença entre o valor residual do contrato de leasing e o montante pago pelo seguro. Assim, não terá de efetuar quaisquer pagamentos posteriores inesperados e joga sempre pelo seguro em termos financeiros. Cabe à seguradora do seguro contra todos os riscos garantir a prestação da proteção total do veículo (GAP).

Para quem é adequado o leasing?

O leasing é ideal tanto para clientes empresariais, como para clientes privados, se não pretender utilizar o seu veículo para sempre, mas apenas durante um determinado período. Um contrato de leasing dá-lhe exatamente esta liberdade. Prestações de leasing vantajosas e estabelecidas individualmente – conforme o valor do pagamento especial de leasing opcional – proporcionam-lhe uma margem de manobra financeira, enquanto, apesar disso, se desloca sempre num modelo atual. Ao contrário do financiamento, a prestação de leasing mensal não abrange o valor total do veículo, mas apenas a desvalorização do veículo neste período. Assim, com o leasing, paga apenas pela utilização do veículo. Uma outra vantagem do leasing de um veículo comercial são os possíveis benefícios fiscais.

Qual é o procedimento para o leasing de um veículo através da Mercedes-Benz Online Store?

O leasing oferece-lhe a possibilidade de ajustar individualmente as condições às suas necessidades. Depois de ter introduzido os seus dados pessoais no pedido online Check & Drive da Mercedes-Benz Leasing GmbH e de ter realizado o carregamento dos documentos e da sua identificação enquanto pessoa atuante, recebe do nosso serviço de apoio ao cliente os seus formulários personalizados para a encomenda, assim como o contrato de leasing para o seu veículo reservado. Deve assinar estes documentos e, em seguida, enviá-los de volta. Após uma avaliação da credibilidade financeira bem-sucedida, recebe o respetivo compromisso de leasing no portal do cliente Mercedes me finance da Mercedes-Benz Leasing GmbH. Assim que existir uma mensagem para si no portal do cliente, informamo-lo por e-mail.

Note que a sua encomenda do veículo apenas se torna vinculativa com a assinatura dos documentos do pedido.

Por que é que o seguro GAP já está incluído nos contratos de leasing e qual a sua cobertura?

Em caso de roubo ou perda total, a seguradora compensa apenas o valor de substituição do veículo. Além do veículo, devido à cessação antecipada do contrato, cabe ainda ao locador um direito ao pagamento das prestações de leasing em dívida até ao final regular do contrato. A Proteção total do veículo (GAP) colmata esta diferença para que não tenha de efetuar qualquer pagamento posterior e permaneça protegido em termos financeiros. O seguro GAP é um componente gratuito de todos os contratos de leasing.

Como posso pagar o meu pagamento especial de leasing?

Realiza o pagamento especial de leasing após o pedido de pagamento para a conta indicada. Certifique-se sempre de que os dados da transferência estão corretos.

É possível um reembolso especial?

Uma vez que a prestação de leasing cobre a cessão do direito de utilização do seu veículo, não é possível uma amortização extraordinária.

Quando é possível a rescisão antecipada do contrato?

O seu concessionário Mercedes-Benz terá todo o gosto em fornecer-lhe informações sobre este tema.

O que é um pagamento especial de leasing?

O pagamento especial de leasing é um pagamento especial único opcional no início do contrato que reduz o valor das prestações de leasing mensais.

O que é uma taxa de juro anual efetiva?

Os juros anuais efetivos consideram a compensação de pagamentos de juros e amortizações, assim como todos os custos adicionais decorrentes do processo de crédito regular.

O que é uma taxa de juro fixa por ano?
A taxa de juro devedor fixa por ano indica o fator de juros em percentagem para um ano, sem considerar outros custos.

Qual é o montante total do crédito (montante líquido do empréstimo)?

O valor total do crédito corresponde ao preço de compra do veículo de leasing.

Qual é o montante total?

O valor total é composto pelo pagamento especial de leasing único e a soma de todas as prestações de leasing ao longo do período de vigência do contrato acordado.

Durante o período de vigência do contrato, posso visualizar e gerir o meu contrato online?

No portal do cliente Mercedes me finance da Mercedes-Benz Leasing GmbH, pode visualizar online a qualquer momento o estado de processamento do seu pedido apresentado e, mais tarde, todos os detalhes completos do contrato. Além disso, pode carregar documentos, alterar a sua informação bancária e a morada, comunicar um acidente ou danos, assim como utilizar outros serviços importantes relativos ao seu contrato.

Como faço para obter o meu contrato de leasing?

Após uma avaliação da credibilidade financeira bem-sucedida, recebe o respetivo compromisso de leasing no portal do cliente Mercedes me finance da Mercedes-Benz Leasing GmbH. Assim que existir uma mensagem para si no portal do cliente, informamo-lo por e-mail.

Como posso alterar a minha ligação bancária durante o período de vigência do contrato?

No portal do cliente Mercedes me finance da Mercedes-Benz Leasing GmbH, pode alterar online a qualquer momento a sua informação bancária de forma cómoda e fácil.

Aqui encontra as respostas às perguntas frequentes sobre o tema do financiamento.

Qual é o procedimento para um financiamento do veículo através da Mercedes-Benz Online Store?
Se financiar o seu veículo, a Mercedes-Benz Bank AG é o seu parceiro contratual.

Depois de ter introduzido os seus dados pessoais no pedido online Check & Drive da Mercedes-Benz Bank AG e de ter realizado o carregamento dos documentos e sua identificação enquanto pessoa atuante, recebe do nosso serviço de apoio ao cliente os seus formulários personalizados para a encomenda, assim como o contrato de financiamento para o seu veículo reservado. Deve assinar estes documentos e, em seguida, enviá-los de volta. Após uma avaliação da credibilidade financeira bem-sucedida, recebe o respetivo compromisso de financiamento no portal do cliente Mercedes me finance da Mercedes-Benz Bank AG. Assim que existir uma mensagem para si no portal do cliente, informamo-lo por e-mail. Note que a sua encomenda do veículo apenas se torna vinculativa com a assinatura dos documentos do pedido.

O que acontece se o meu pedido de crédito for recusado?

Após uma avaliação de crédito negativa, o seu pedido de financiamento não poderá ser processado pela Mercedes-Benz Bank AG. No entanto, tem a possibilidade de adquirir o seu veículo reservado em numerário.

Como faço para pagar o meu depósito?

Realiza o pagamento após o pedido de pagamento para a conta indicada. Certifique-se sempre de que os dados da transferência estão corretos.

Para clientes comerciais individuais: realiza o pagamento inicial (no valor do IVA sobre o preço de compra) após o pedido de pagamento para a conta indicada. Certifique-se sempre de que os dados da transferência estão corretos.

É possível um reembolso antecipado do empréstimo?
Infelizmente, para os clientes comerciais, o reembolso antecipado do empréstimo não é possível. Se necessário, pode obter mais informações junto do nosso serviço de apoio ao cliente.

Para clientes comerciais individuais: não, infelizmente, não é possível um reembolso antecipado do empréstimo. Se necessário, podes obter mais informações junto do nosso serviço de apoio ao cliente.

Pode contactar-nos por telefone (0800 623 222 2) e por e-mail (marktplatz@daimler.com). Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira das 9h00 às 21h00 e ao sábado das 9h00 às 18h00.

Quando é que o mutuário recebe os documentos do veículo (certificado de matrícula parte II)?

A parte II do certificado de matrícula do veículo financiado é enviada ao mutuário assim que todos os créditos da Mercedes-Benz Bank AG tiverem sido liquidados pelo mutuário. Normalmente, isto tem lugar no final do contrato.

Quando termina o contrato de financiamento?

Um financiamento padrão termina com a receção da última prestação mensal, após a qual a parte II do certificado de matrícula lhe é enviada automaticamente. Caso se trate de um financiamento Plus3, três meses antes do final do contrato, recebe um pedido para indicar como pretendes proceder com a prestação final acordada.
Tem as seguintes possibilidades:

• Conservar o veículo
  Com o pagamento da prestação final acordada, o veículo fica a pertencer-lhe. No entanto, poderá sempre continuar a financiar comodamente a sua prestação final.
  
  
• Continuar a financiar e a conduzir
  Pode devolver o seu veículo pelo valor residual contratualmente garantido, desde que tenha cumprido a quilometragem acordada e o veículo se encontre no estado estabelecido no contrato. Se quiser, pode mudar de imediato para um novo veículo dos seus sonhos. A opção de devolução baseia-se num acordo complementar ao contrato de financiamento Plus3, celebrado diretamente entre si e o seu concessionário Mercedes-Benz. Para este efeito, são válidas as condições de devolução aí acordadas.
  
  
• Devolver o veículo
  Pode devolver o seu veículo pelo valor residual contratualmente garantido, desde que tenha cumprido a quilometragem acordada e o veículo se encontre no estado estabelecido no contrato. Se quiser, pode mudar de imediato para um novo veículo dos seus sonhos. A opção de devolução baseia-se num acordo complementar ao contrato de financiamento Plus3, celebrado diretamente entre si e o seu concessionário Mercedes-Benz. Para este efeito, são válidas as condições de devolução aí acordadas.
  
  

O que é um pagamento inicial?
O adiantamento reduz as taxas de financiamento mensais, uma vez que o montante total do financiamento diminui em conformidade.

Para clientes privados, um pagamento inicial é opcional.

Para clientes comerciais individuais, é obrigatório um pagamento inicial, pelo menos, no valor do IVA atualmente em vigor.

O que é uma taxa de juro anual efetiva?

Os juros anuais efetivos consideram a compensação de pagamentos de juros e amortizações, assim como todos os custos adicionais decorrentes do processo de crédito regular.

O que é uma taxa de juro fixa por ano?

A taxa de juro devedor fixa por ano indica o fator de juros em percentagem para um ano, sem considerar outros custos.

Qual é o montante total do crédito (montante líquido do empréstimo)?

O valor total é composto pelo pagamento inicial único e a soma de todas as prestações de financiamento ao longo do período de vigência do contrato acordado.

Qual é o montante total?

O valor total é composto pelo pagamento inicial único e a soma de todas as prestações de financiamento ao longo do período de vigência do contrato acordado.

Durante o período de vigência do contrato, posso visualizar e gerir o meu contrato online?

No portal do cliente Mercedes me finance da Mercedes-Benz Bank AG, pode visualizar online a qualquer momento o estado de processamento do seu pedido apresentado e, mais tarde, todos os detalhes completos do contrato. Além disso, pode carregar documentos, alterar a sua informação bancária e a morada, comunicar um acidente ou danos, assim como utilizar outros serviços importantes relativos ao seu contrato.

Como posso obter o meu contrato de financiamento?

Após uma avaliação da credibilidade financeira bem-sucedida, recebe o respetivo compromisso de financiamento no portal do cliente Mercedes me finance da Mercedes-Benz Bank AG. Assim que existir uma mensagem para si no portal do cliente, informamo-lo por e-mail.

Como posso alterar a minha ligação bancária durante o período de vigência do contrato?

No portal do cliente Mercedes me finance da Mercedes-Benz Bank AG, pode alterar online a qualquer momento a sua informação bancária de forma cómoda e fácil.

O que é um financiamento Plus3?

O financiamento Plus3 é um empréstimo com prestação final e um acordo complementar relativo à devolução do veículo.
No final do contrato, tem três opções: pode pagar a prestação final e conservar o veículo. Pode celebrar um contrato relativo ao financiamento complementar e, deste modo, financiar a prestação final. Ou devolve o veículo.

Resumo das suas vantagens:

• Taxa mensal calculada individualmente no início do contrato: dependendo do valor do depósito, da quilometragem e da duração
  
  
• Planejabilidade financeira: através de prestações mensais constantes
  
  
• Valor residual garantido na devolução: na observância da quilometragem acordada e no estado contratual do veículo na devolução
  
  
• Máxima flexibilidade: graças à liberdade de escolha no final do contrato
  A opção de devolução baseia-se num acordo complementar ao contrato de financiamento Plus3, celebrado diretamente entre si e o seu concessionário Mercedes-Benz. Para este efeito, são válidas as condições de devolução aí acordadas.

Que vantagens tenho com a celebração de uma proteção do preço de compra?

A cobertura do preço de aquisição protege-o contra riscos financeiros imprevisíveis, por exemplo, devido a perda total ou em caso de roubo do seu veículo. Para que consiga superar estas e outras situações sem perdas financeiras, a cobertura do preço de aquisição cobre a diferença entre o preço de aquisição e o valor de substituição. Isto é válido por até 48 meses.

A cobertura do preço de aquisição tem um prémio mensal fixo. O valor exato do prémio baseia-se na classe do veículo. Se adquirir também aqui na Online Store o seu novo veículo após um sinistro, a franquia é até mesmo suprimida. Desta forma, economiza ainda mais.

Onde posso selecionar os serviços financeiros adequados para mim?

Caso tenha dúvidas concretas sobre os serviços financeiros, pode entrar em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente. Estamos à sua disposição por e-mail (marktplatz@daimler.com) e telefone (0800 623 222 2)). Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira das 9:00 às 21:00 horas e ao sábado das 9:00 às 18:00 horas.