Seguros Mercedes-Benz

O Seguro Automóvel Mercedes-Benz abrange todas as suas necessidades de segurança e proteção com uma vantagem clara ao nível de preço e qualidade de serviço. A Mercedes-Benz Seguros disponibiliza um conjunto de condições especiais e complementares aos seus clientes.

Um seguro exclusivo para clientes com contrato de financiamento ou de renting celebrado com a Mercedes-Benz Financiamento.

Condições Especiais e Complementares
Competitivo: Prémio sem agravamento por idade do condutor, e/ou anos de carta de condução, zona de circulação e/ou número de sinistros anteriores;
Sem Encargos e Custos de Fracionamento: Pagamento do prémio mensal fixo sem custos adicionais;
Valor em Novo: Garantia de Valor em Novo durante os 3 primeiros anos ao abrigo da cobertura de Danos Próprios;
Amplo: Aplicado a todo o tipo de viaturas ligeiros de passageiros e comerciais ligeiros (novos e usados);
Flexível: Disponibilidade de 3 packs de coberturas pré-definidas de acordo com as necessidades e utilização da viatura;
Assistência em Viagem 24 horas ao veículo e ocupantes;
Responsabilidade Civil adicional:
• Por danos causados por condutores menores. Se a sua viatura for conduzida por um menor sem o seu conhecimento, pode ser ativa a cobertura de responsabilidade civil do seguro da sua viatura;
• Pela utilização de reboques até 300 kg, sem pagamento de prémio adicional;
• Por condução de um veículo de terceiros, sem seguro válido, em caso de sinistro, estará coberto pela Responsabilidade Civil do seguro da sua viatura;
• Pagamento de danos materiais provocados a viaturas pertencentes ao mesmo cliente ou familiares;
• Responsabilidade Civil Condução de bicicletas e cadeiras de rodas motorizadas;
• Responsabilidade Civil Carga.
Viatura de Substituição Mercedes-Benz ou smart em caso de sinistro até 30 dias;
Reparações: Em caso de acidente ou avaria a viatura é reencaminhada diretamente para a Rede de Oficinas Autorizadas Mercedes-Benz e smart.

Linha de Apoio Mercedes-Benz Seguros: 21 925 61 61 (chamada para a rede fixa nacional) (Horário de funcionamento 09h00 às 18h00, dias úteis) ou e-mail: mbfseguros@daimler.com
A Companhia de Seguros disponibiliza um número de Whatsapp através do qual os clientes poderão entrar em contacto com a mesma: +351 961 156 555 - serviço disponível através de mensagens de texto (chamada para a rede móvel nacional) (Horário de funcionamento 09h00 às 17h00, dias úteis).

Documentação:

•  Condições Gerais e Especiais do Seguro Automóvel
•  Brochura Seguros Mercedes-Benz
•  Informações Pré-Contratuais
•  Guia do Cliente
•  Declaração Amigável de Acidente Automóvel

Seguro Automóvel Tarifa Segmentada

O Seguro Automóvel Tarifa Segmentada é um produto direcionado para as verdadeiras necessidades do Cliente, apostando em coberturas que vão ao encontro de uma das maiores preocupações de quem compra um automóvel – a desvalorização do veículo.

Dois pacotes completos à escolha do Cliente:
MAIS: Para quem se preocupa em proteger o veículo contra roubo e incêndios
TOP: Para quem pretende um seguro de danos próprios (CCC, FR, IRE, FN, AV)* com proteção completa para várias possíveis situações (provocadas pelo próprio, por terceiros e situações meteorológicas).
*CCC – Choque Colisão e Capotamento, FR – Furto ou Roubo, IRE – Incêndio, Raio e Explosão, FN – Fenómenos da Natureza, AV – Atos de Vandalismo

Vantagens para o Cliente:
• Sem encargos de fracionamento – caso seja cliente verde;
• Garantia de Valor de Compra: caso o veículo seguro tenha até 5 anos de matrícula à data de celebração do contrato de seguro. Nas três primeiras anuidades do contrato o capital seguro não será sujeito a qualquer tipo de desvalorização;
• Proteção Especial Condutor (PEC): Garante os danos ao condutor, ocorridos em sequência de acidente, quando a responsabilidade for sua. Funciona de forma semelhante a uma cobertura de RC e pode cobrir até ao limite de 500.000€;
• Viatura de Substituição Equivalente: Dispõe de soluções indicadas para utilização da viatura de substituição por um prazo mais alargado, não só durante a reparação, como também, opcionalmente, no período em que o seu veículo estiver impedido de circular.

Simulação de Seguro Automóvel
• Dados Cliente: Nome, NIF, Data Nascimento, Data Carta Condução, Cod. Postal, Matrícula de Experiência
• Dados Viatura: Matrícula (se aplicável), PVP, Marca, Modelo, Versão
O Cliente pode construir um seguro à sua medida, de acordo com as suas necessidades quer na proteção, quer no preço. Para garantir e reforçar a segurança do veículo e ocupantes, o Cliente pode subscrever a cobertura facultativa de Danos Próprios.​​​
Nota: É possível a contratação de franquia 0€ sempre que a viatura não ultrapassar os 12 meses de matrícula.
Linha de Apoio Mercedes-Benz Seguros: 21 925 61 61 (chamada para a rede fixa nacional) (Horário de funcionamento 09h00 às 18h00) ou e-mail: mbfseguros@daimler.com
Contactos Tranquilidade:
• Telefone: 211 520 305 (chamada para a rede fixa nacional)
• E-mail: redes.retalho@tranquilidade.pt
• Horário: 09H até às 19H

Documentação:

•  Condições Gerais e Especiais do Seguro Automóvel
•  Brochura Seguros Mercedes-Benz
•  Declaração Amigável de Acidente Automóvel 

Nem sempre a vida corre como planeado. Nessas alturas, é bom termos um plano que nos ajuda a ultrapassar esses momentos mais adversos. A Mercedes-Benz Financiamento tem um plano para o proteger do inesperado: o Plano de Proteção ao Crédito.
Por outras palavras, é um seguro de vida agregado ao contrato de financiamento, mas com coberturas adicionais que garantem a manutenção do pagamento dos compromissos dos clientes com a Mercedes-Benz Financiamento.
Um seguro que pode ser incluído nas várias opções de financiamento e aplicado em caso de situações inesperadas, irreversíveis ou perda de poder económico e financeiro por parte dos clientes, como por exemplo, em caso de desemprego, incapacidade temporária para o trabalho (doença/baixa), entre outras.

Casos Aplicáveis:
• Incapacidade Temporária Absoluta para Trabalho (ITA) ou Hospitalização (H), a seguradora reembolsará as suas mensalidades até 12 meses, dentro do limite estabelecido.
• Desemprego Involuntário (DI), a seguradora reembolsará as suas mensalidades até 12 meses.
• Morte (M) ou Invalidez Absoluta e Definitiva (IAD), o capital em dívida, dentro dos limites estabelecidos, será pago à MBFS.

Linha de Apoio Mercedes-Benz Seguros 21 925 61 61 (chamada para a rede fixa nacional) (Horário de funcionamento 09h00 às 18h00) ou e-mail: mbfseguros@daimler.com
Linha de Apoio AXA 213 665 732 (chamada para a rede fixa nacional) (Horário de funcionamento: 09h às 17h) ou Email: clp.pt.sinistros@partners.axa

Documentação:

> Condições Gerais e Formulário de Adesão Proposta AXA

> Brochura Seguros Mercedes-Benz e Plano Proteção ao Crédito

> Participação por Hospitalização

> Participação por Incapacidade Temporária Absoluta

> Participação por Desemprego Involuntário

> Participação por Invalidez Absoluta e Definitiva

> Participação por Óbito